Luciano Cioffi

Social Media Marketing

Marketing Comunicazione Pubblicità sui Social Media

Sei il titolare di una Medio/Piccola Attività o un Professionista?
Ti aiuto a trasformare i Social Media in CONCRETE RISORSE
partendo dalle TUE REALI ESIGENZE.
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I Social Media possono essere strumenti importantissimi per moltissime attività sia per trovare nuovi clienti sia per fidelizzare quelli attuali: comunicare al meglio con i potenziali clienti e mantenere il dialogo con quelli già acquisiti.

Non esiste una gestione dei canali Social uguale per tutti i clienti e risulta necessario ideare una strategia Social che possa venire incontro agli obiettivi di ogni attività e al target di persone al quale si rivolge.

Ogni progetto è una storia a sè e come tale va approcciato, pensato e sviluppato.

“Abitare i Social… ma farlo bene“


A chi mi Rivolgo?

Sei il titolare di una Piccola/Media impresa, un professionista, un commerciante, un artigiano?

Vuoi partire dalla TUA UNICITA’ per raccontare la TUA storia, la TUA attività e i TUOI prodotti/servizi attraverso i Social Network?

Allora posso aiutarti a trasformare i Social Media in CONCRETE RISORSE partendo dalle TUE REALI ESIGENZE.

Mi occupo di piccole realtà imprenditoriali perchè ne conosco le dinamiche e ne comprendo i reali bisogni (elasticità nella gestione, velocità di intervento, disponibilità continua, soluzioni personalizzate, ascolto, dialogo, interazione, concretezza)

Luciano Cioffi - Social Media Marketing - A chi mi rivolgo - lavoro quotidiano
Luciano Cioffi - Social Media Marketing - notebook mentre lavoro


Cosa posso Fare?

Posso curare la presenza  della TUA attività sui Social Media :

Analisi degli obiettivi, studio di fattibilità, progettazione e pianificazione, creazione delle infrastrutture necessarie, ottimizzazione, aggiornamento, analisi dei risultati, monitoraggio continuo….
sono solo alcune delle fasi di un qualsiasi piano di Social Media Marketing

Posso elaborare le TUE campagne pubblicitarie mirate gestendone l’andamento, le variazioni  e creando la reportistica dettagliata periodica.

Posso intervenire nella fase di realizzazione dei TUOI contenuti grafici in modo da creare e mantenere una coerenza visiva nel tempo.

Servizi
Personalizzati

I Servizi devono essere PERSONALIZZATI
per poter vestire le
TUE specifiche
ESIGENZE E NECESSITA’
qualsiasi sia il TUO Settore Merceologico e il TUO Business.

Cliente
al centro

Come Cliente
TU sarai al CENTRO
di ogni Progetto.
Le mie proposte partono dall’analisi delle TUE infrastrutture, dei TUOI Obettivi, delle TUE reali esigenze e del TUO settore lavorativo.

Servizi di
Consulenza

A disposizione
Servizi di consulenza
per l’analisi e la risoluzione
di criticità e di eventuali problematiche specifiche.
L’obiettivo è il miglioramento della TUA esperienza Social in maniera CONCRETA.


Mi presento

Mi chiamo Luciano Cioffi, classe 1970, genovese di nascita, porto il mare e il sole negli occhi, nel cuore e nel lavoro (a cominciare dal mio logo).

Schietto, organizzato, fantasioso, ordinato, autocritico curiosissimo.
Amo viaggiare, fotografare istanti, leggere, ascoltare musica, imparare.

Appassionato di informatica praticamente da sempre (il mio primo computer risale al 1983 ed era un Apple IIe) nel 2010 sono stato attratto dal mondo della Grafica, della Comunicazione e dei Social Media.

Da Gennaio 2017 opero come Social Media Manager Professionista Autonomo con sedi operative a Genova e Varese anche se ho clienti in tutta Italia (è la bellezza del poter lavorare in mobilità e da remoto).

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“Parla con il tuo pubblico usando la sua lingua
e raccontando ciò che gli sta a cuore”

(Jonathan Lister)

Fasi operative

Al mondo d’oggi le comunità più diffuse su internet sono i Social Network che ospitano milioni di utenti e permettono loro di interagire e dialogare. Nessuna attività può pensare di tenersi lontana da queste immense comunità se non altro perchè i propri clienti, quasi sicuramente, le frequentano. Ma ogni cliente ha una STORIA e delle ESIGENZE proprie e i Social possono essere una risorsa a patto che si sposino con “quella Storia” e “quelle Esigenze” particolari. Per questo l’approccio è composto da più fasi operative.
Ogni progetto di Social Media Marketing deve iniziare con un’analisi preliminare del cliente, delle sue ESIGENZE CONCRETE, delle sue peculiarità, della sua storia e del suo business.

Formulazione del “cliente tipo” (buyer persona) al quale rivolgere l’attività di comunicazione.

E’ in questa fase che viene determinato anche il “Tono di voce” con il quale presentarsi al proprio pubblico

Vanno analizzati gli obiettivi e le tempistiche.

Solo avendo chiari gli obiettivi potrà essere studiato un piano strategico per raggiungerli e le attività di Social Media Marketing da mettere in campo.

Non tutti gli strumenti di Social Media Marketing sono adatti a tutti i tipi di Business e al pubblico al quale ci si vuole rivolgere.

In questa fase vanno scelti solo gli strumenti che possano integrarsi con il piano strategico formulato precedentemente.

In base agli strumenti scelti vanno create le infrastrutture necessarie (se non già presenti) e quanto importante in termini di risorse, investimenti e tempistiche.

Scelti gli strumenti è il momento di operare e di gestire in maniera costante e continuativa in accordo con quanto deciso e programmato nelle fasi precedenti. Siamo nella fase del lavoro giornaliero, della programmazione periodica (quando possibile), della realizzazione dei calendari editoriali, della realizzazione dei contenuti, della creazione degli eventi e di tutte le ulteriori operazioni.

Fase delle analisi dei risultati parziali. Una delle fasi più delicate ma importanti tra le operazioni di Social Media Marketing.

Va svolta periodicamente e determina l’eventuale ritocco (ottimizzazione) della strategia

In base ai risultati parziali ottenuti e all’evolversi della situazione, va eventualmente svolto un aggiornamento (ottimizzazione) della strategia decisa precedentemente.

“La migliore pubblicità è quella che fanno i clienti soddisfatti”

(Philip Kotler)

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